Результаты онлайн-опросов жителей, Соболева, 21/4

24.12.2024
Уважаемые жители дома по адресу: ул. Соболева, 21/4!

В текущем отчетном периоде управляющая компания провела два опроса жителей с целью определения уровня удовлетворенности качеством предоставляемых услуг по содержанию дома и его управлению.

В ходе опросов собственниками были обозначены следующие замечания/предложения:

1. Качество холодной воды;
2. Необходимость увеличения периодичности уборки мест общего пользования в доме и применение современного моющего оборудования;
3. Своевременный вывоз снега;
4. Чаще производить проф. осмотры инженерного оборудования с целью исключения аварий на общедомовом;
5. Организация дополнительных зон отдыха (беседка, доп. зеленые насаждения). Ремонт асфальтового покрытия тротуаров;
6. Модернизация системы СВН. Доступ к камерам через пароль;
7. Коллективная мойка окон и балконов.

В ответ на эти предложения даем пояснения:

1. Чтобы улучшить качество холодной воды, управляющая компания предоставит коммерческое предложение по установке фильтров грубой очистки на рассмотрение Совету дома, а затем общему собранию собственников помещений в доме.

2.  Увеличение периодичности уборки и, соответственно, ее стоимости необходимо рассматривать на ОСС. Доведена информация клининговой компании о применении профессиональных моющих средств и уборочного инвентаря.

3. Управляющая компания в рамках минимального перечня услуг обязана производить сдвижку снега с формированием его в кучи. А вывоз снега производится по заявке совета дома и за дополнительные деньги собственников. Совету дома необходимо чаще делать заявки на механизированную уборку снега и его вывоз. Уборка парковочной зоны возможна, если машины будут убраны собственниками.

4. Проф. осмотры инженерного оборудования и конструктива проводятся в соответствии с регламентом. Вопрос установки замков на слаботочных щитах будем решать с провайдерами.

5. Вопросы о добавлении зеленых насаждений, организации дополнительных зон отдыха (беседок) вынесем на обсуждение СД, далее — на ОСС. Бордюры и асфальт будем ремонтировать в летний период 2025 года.

6. Модернизация СВН: видеодомофоны, доступ к камерам через пароль. Есть коммерческое предложение, выносим на обсуждение СД, затем на обсуждение общему собранию.

7. Коллективная мойка окон возможна. Выбираем подрядчика, собираем заявки от желающих. 
 
Благодарим Вас за активное участие и поддержку!